EN OUTFITBYLAURA QUEREMOS QUE TODAS NUESTRAS CLIENTAS QUEDEN SATISFECHAS CON SUS COMPRAS.
ASÍ QUE SI POR QUALQUIER RAZÓN NO ESTÁS COMPLETAMENTE SATISFECHA CON TU PEDIDO TE DEVOLVEMOS EL IMPORTE DE TU PEDIDO EN FORMA DE VALE PARA CAMBIAR EN NUESTRA TIENDA ONLINE WWW………?
LOS CAMBIOS DE PRENDAS SIEMPRE SE TENDRÁN QUE HACER ANTES DEL PLAZO DE 14 DÍAS NATURALES DES DE QUE SE RECIBE EL PEDIDO.
EL PEDIDO SE DEBERÁ DE DEVOLVER A:
OUTFITBYLAURA
AVDA. MONTSERRAT Nº40
CP: 08250 –SANT JOAN DE VILATORRADA
ASUMIENDO LOS COSTES DE ENVÍO.
SÓLO SE ADMITIRÁ UN CAMBIO DE TALLA POR PIEZA.
PARA TRAMITAR LA DEVOLUCIÓN NOS DEBERÁ DE ENVIAR EL PEDIDO CON LAS PIEZAS EN LAS MISMAS CONDICIONES QUE FUERON ENVIADAS, ES DECIR, CON EL ENVOLTORIO ORIGINAL, ETIQUETAS Y REGALO SI LO HEMOS INCLUIDO EN EL MISMO PEDIDO.
LA CLIENTA ENVIARÁ EL PEDIDO CON LA AGÉNCIA DE TARANSPORTE QUE QUIERA. TENDRÁ QUE AÑADIR EL NÚMERO DE PEDIDO Y EL MOTIVO POR EL CUAL LO DEVUELVE, SIEMPRE PRÉVIAMENTE COMUNICANDONOS LA DEVOLUCIÓN CON EL NÚMERO DE PEDIDO Y EL MOTIVO A OUTFITBYLAURAV@GMAIL.COM
SI LA CLIENTA SUPERA LOS 14 DIAS HÁBILES EN SU DEVOLUCIÓN, EL PEDIDO SERÁ RECHAZADO POR LA EMPRESA.
TODOS LOS ARTÍCULOS DE LA SECCIÓN DE COMPLEMENTOS Y LA ROPA DE FIESTA NO TENDRÁN NI CAMBIOS NI DEVOLUCIÓN.
UNA VEZ LA EMPRESA RECIBA EL PEDIDO SERÀ REVISADO PARA COMPROVAR QUE TODO ESTÁ EN PERFECTO ESTADO.
LA EMPRESA ENVIARÁ A LA CLIENTA EN UN PLAZO DE 1 A 15 DÍAS HÁBILES UN VALE SIN FECHA DE CADUCIDAD A GASTAR EN NUESTRA TIENDA ONLINE.
SI LA CLIENTA EN SU PRIMER PEDIDO SUPERÓ LOS GASTOS DE ENVIO GRATUITOS LE SERÁ DESCONTADO DEL IMPORT DEL VALE A GASTAR EN CONCEPTO DE ENVIO DE IMPORTE 4,90€.
SI LA PRENDA TIENE UN DEFECTO DE FÁBRICA, EL ARTÍCULO SE TENDRÁ QUE RECIBIR EN NUESTRA TIENDA FÍSICA EN UN PLAZO NO SUPERIOR A UNA SEMANA DES DE LA SOLICITUD DE LA DEVOLUCIÓN. LOS GASTOS SERÁN A CARGO DE OUTFITBYLAURA.
NOTA: NUESTRO EQUIPO REVISARÁ SI LA DEVOLUCIÓN HA CUMPLIDO TODAS ÉSTAS CONDICIONES QUE SE DETALLAN ANTES DE REALIZAR LA DEVOLUCIÓN.
OUTFITBYLAURA SE RESERVA EL DERECHO DE RECHAZAR UNA DEVOLUCIÓN EN CASO QUE NO SE CUMPLA CON ÉSTAS CONDICIONES. EN ÉSTE CASO, SERÁ NOTIFICADO VIA CORREO ELECTRÓNICO O WHATSAPP QUE SU PEDIDO NO ÉS OBJECTO DE DEVOLUCIÓN.
NO ACEPTAREMOS DEVOLUCIONES O CAMBIOS DE PRODUCTOS DE LA SECCIÓN DE COMPLEMENTOS.
LOS BODYS TAMPOCO TIENEN DEVOLUCIÓN.
LAS PIEZAS DE ROPA CON PROMOCIONES , BLACK FRIDAY, REBAJAS O OUTLET NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN.
LAS PIEZAS DE ROPA DE LA COL·LECCIÓN DE FIESTA NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN.
EL TIEMPO DE ENVIO SERÁ DE 24 A 72H DES DE QUE SALE EL ENVIO DE NUESTRO ALMACÉN.
LOS PEDIDOS SALDRÁN DE LUNES A VIERNES ANTES DE LAS 11:00 H, Y LOS PEDIDOS REALIZADOS DESPUÉS DE LAS 11:00 H SERÁ PREPARADO AL DIA SIGUIENTE SIEMPRE QUE SEAN DIAS HÁBILES
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